phjoy আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং এ বিষয়ে আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") phjoy প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। phjoy ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
phjoy আপনার গোপনীয়তাকে গভীরভাবে সম্মান করে। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতি সম্পর্কে আপনাকে সম্পূর্ণরূপে অবহিত করা।
এই নীতি বাংলাদেশে বসবাসকারী সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলন মেনে চলি।
phjoy বিভিন্ন মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হলো:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | বাধ্যতামূলক |
| পাসওয়ার্ড (হ্যাশড) | নিবন্ধনের সময় | বাধ্যতামূলক |
| পূর্ণ নাম | KYC যাচাইয়ের সময় | উত্তোলনের জন্য |
| জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) | KYC যাচাইয়ের সময় | উত্তোলনের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash নম্বর) | জমা/উত্তোলনের সময় | বাধ্যতামূলক |
| ইমেইল ঠিকানা | ঐচ্ছিক | ঐচ্ছিক |
কুকি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য বিভাগ ৫-এ পাওয়া যাবে।
phjoy সংগৃহীত তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের পাশে আইনি ভিত্তিও উল্লেখ করা হয়েছে:
phjoy আপনার তথ্য কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতেই শেয়ার করে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্র ছাড়া আপনার তথ্য কোথাও প্রেরণ করা হয় না:
তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীরা আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ এবং তারাও একই গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। phjoy নিম্নোক্ত কুকি ব্যবহার করে:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ২ বছর |
| পারফরম্যান্স কুকি | লোডিং গতি উন্নয়ন | ৬ মাস |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও মূল সেবা ব্যাহত হতে পারে।
phjoy আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে:
phjoy প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত |
| লেনদেনের ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর |
| KYC দলিলাদি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর |
| গেমিং লগ | ২ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ১ বছর |
| লগ ফাইল (আইপি ইত্যাদি) | ৬ মাস |
মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন:
কোনো নাবালক মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং phjoy তা জানতে পারলে তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান phjoy-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
phjoy প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, JILI, Evolution Gaming ইত্যাদি তৃতীয় পক্ষ গেম প্রদানকারীর গেম রয়েছে। এই গেমগুলো পরিচালনার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য হতে পারে।
phjoy প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নোক্ত উপায়ে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের তথ্যে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাথে সমাধান না হলে আপনি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডিজিটাল নিরাপত্তা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন।
phjoy-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্যকে সর্বদা সুরক্ষিত রাখে। নিরাপদে লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং উপভোগ করুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।